แอฟริกาเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ – การเรียนรู้จากภาคไม่แสวงหาผลกำไร

เครือข่ายโทรศัพท์มือถือได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นชิ้นส่วนที่สำคัญของเทคโนโลยีสำหรับแอฟริกา เทคโนโลยีที่มีการเล่นเป็นส่วนสำคัญในการแก้แบ่งโครงสร้างพื้นฐานและให้ความช่วยเหลือผู้ประกอบการและธุรกิจเพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพ การปฏิวัติโทรศัพท์มือถือยังอยู่ในวัยเด็กของตนและองค์กรที่จะช้าการนำเครื่องมือใหม่และเทคโนโลยีเพื่อการดำเนินธุรกิจ ภาคไม่แสวงหาผลกำไรที่ได้รับในระดับแนวหน้าของการใช้และการนำจำนวนโครงการและมีบางส่วนที่น่าสนใจสำหรับการเรียนรู้ในโลกธุรกิจ
 
 
 
 การสื่อสารยุคมือถือ
 
 
 
 หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญสำหรับการดำเนินการใด ๆ ที่เป็นลูกค้าของการเก็บรักษาข้อมูลพร้อม เมื่อดำเนินการสำรวจการบริการลูกค้าในทวีปแอฟริกา, ร้านมักจะบ่นเกี่ยวกับการขาดการสื่อสารเกี่ยวกับการเสนอผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่น ลูกค้าหลายคนนอกจากนี้ยังมีความผิดหวังเกี่ยวกับการขาดข้อมูลที่ทันเวลา ในฐานะที่เป็นหนึ่งในร้านค้าปลีกจะนำมันมาให้ฉันในประเทศกินี “ถึงเวลาที่เราจะได้รับการเข้าใจกลไกของโปรโมชั่นโปรโมชั่นได้สิ้นสุด.” ผู้จัดการส่วนใหญ่และผู้บังคับบัญชาจะใช้ SMS อย่างกว้างขวางในการสื่อสารกับลูกค้าและเพิ่มมากขึ้น บริษัท จะเปลี่ยนมาใช้เป็นกลยุทธ์การประยุกต์ขององค์กร FrontlineSMS สร้างระบบการส่งข้อความสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรไปยังที่อยู่การสื่อสารที่ดีซึ่งถูกมองว่าเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับหลายองค์กร เครื่องมือยกระดับระบบแล้วสามารถใช้ได้กับองค์กรมากที่สุดคือเครื่องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ ระบบเดียวกันจะถูกนำไปใช้โดย บริษัท ยกตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถใช้ระบบการส่งข้อความ SMS มวล บริษัท สามารถจัดประเภทฐานข้อมูลและข้อความช่างตัดเสื้อของพวกเขาตามช่องทางการค้าและโปรไฟล์ บริษัท ยังสามารถใช้ระบบการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับคู่ค้าและข้อมูลส่วนแบ่ง
 
 
 
 การเรียนรู้เคลื่อนที่
 
 
 
 ในแอฟริกาเช่นเดียวกับในหลายส่วนของโลกที่ผู้คนมีการใช้จ่ายการอ่านข้อความเวลามากขึ้นในโทรศัพท์มือถือและการเรียนรู้มือถือได้เห็นการพัฒนาที่น่าสนใจบาง โครงการดังกล่าวเป็น Imfundo Yami / Imfundo Yethu ในแอฟริกาใต้ในปัจจุบันคือการนำโครงการที่จะสอนเด็กคณิตศาสตร์บนโทรศัพท์มือถือ Shuttleworth มูลนิธิในแอฟริกาใต้ยังมีความคิดริเริ่มที่มี M4lit (Mobiles สำหรับความรู้) โครงการที่จะได้รับเด็กที่จะอ่าน ในแอฟริกาที่งบประมาณฝึกอบรมขององค์กรมักจะเหลือทน, mLearning สามารถทำงานได้ตัวเลือกที่เรียนรู้แบบผสมผสาน
 
 
 
 ค้นหามือถือ
 
 
 
 ด้วยกระแสเงินสด จำกัด ค้าปลีกจำนวนมากวิ่งออกจากสต็อกเป็นประจำและความถี่ในการจัดส่งไม่ได้ตอบสนองความต้องการ ที่มีขนาดลดลงต่ำ (การสั่งซื้อต่ำ) เพิ่มความถี่การจัดส่งไม่ได้เสมอตัวเลือกที่ทำงาน Outlets บางครั้งก็ไม่รู้ว่าจะซื้อหุ้นเมื่อพวกเขาวิ่งออกไป ค้นหามือถือเช่นนำไปใช้โดย Google ของแอพลิเคชันทดลอง (AppLab) ร่วมกับมูลนิธิกรามีนเป็นไปได้รุ่นที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจ AppLab สร้างความสำเร็จของผู้อื่นก่อนหน้านี้โครงการหมู่บ้านโทรศัพท์ซึ่งผู้ประกอบการท้องถิ่นเช่าใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อให้ชาวบ้าน AppLab รวมถึงเกษตรกรเพื่อนฐานข้อมูลที่ค้นหาด้วยคำแนะนำและการคาดการณ์สภาพอากาศการเกษตรคลินิก Finder เพื่อค้นหาสถานที่ใกล้เคียงคลินิกตรวจสุขภาพและ Google Trader ซึ่งตรงกับผู้ซื้อและผู้ขายผลิตผลทางการเกษตร, สินค้าและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ บริษัท สามารถนำมาใช้ในการค้นหามือถือที่จะให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับสถานที่และเสนอขายสินค้าให้กับผู้บริโภค นอกจากนี้ยังสามารถนำมาใช้เพื่อช่วยให้เจ้าของร้านค้าในการตั้งจุดอุปทานที่อยู่ใกล้ที่สุด ผู้ใช้สามารถส่งข้อความแบบสอบถามไปยังรหัสสั้นและบริการจะส่งข้อความกลับผล
 
 
 
 การทำแผนที่หุ้นลึกหนาบาง
 
 
 
 บริษัท ส่วนใหญ่ในทวีปแอฟริกาจะบอกคุณว่าการมองเห็นในห่วงโซ่อุปทานเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่พวกเขาเผชิญ ด้วยการขาดโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีมันเป็นเรื่องยากที่จะติดตามระดับสต็อกและข้อมูลการขาย; ข้อมูลเวลาจริงเป็นเพียงแค่ความฝันสำหรับมากที่สุด อย่างไรก็ตามองค์กรมีมากขึ้นเริ่มต้นที่จะใช้โทรศัพท์มือถือในการเก็บรวบรวมข้อมูล Stopstockouts.org ปัจจุบันใช้ตอบโต้กับผู้ใช้ได้เว็บไซต์ Ushahidi เทคโนโลยีด้านแผนที่ออนไลน์เพื่อติดตามหุ้นลึกหนาบางของวัสดุทางการแพทย์ที่มีข้อความในเคนยา, มาลาวี, ยูกันดาและแซมเบียทั้งหมดในใกล้เวลาจริง Ushahidi ได้รับการพัฒนาในขั้นต้นจะ map รายงานของความรุนแรงในเคนยาหลังจากผลกระทบหลังการเลือกตั้งในปี 2008 ข้อความที่มีการเชื่อมต่อกับการผสมและสร้างภาพของการทางการแพทย์ของหุ้น ธุรกิจสามารถใช้เทคโนโลยีเดียวกันในการติดตามการขายและระดับสต็อกและระบุพื้นที่ที่มีปัญหาและภูมิภาค การทำแผนที่ออนไลน์ยังสามารถใช้ข้อมูลฐานเต้าเสียบรวบรวมและสร้างเส้นทางแผนที่สำหรับการจัดจำหน่ายและพนักงานขาย
 
 
 
 SMS สำหรับปลอม
 
 
 
 ผู้บริโภคแอฟริกันส่วนใหญ่สามารถเป็นพยานว่าซื้อยาอาจจะเป็นกิจการที่มีความเสี่ยง นานาชาติผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ป้องกันการปลอมแปลง Taskforce (อิมแพ็ค) ประมาณการปลอมประกอบด้วยประมาณ 1% ของยอดขายในประเทศที่พัฒนาแล้วและอื่น ๆ อีกกว่า 10% ในประเทศกำลังพัฒนา อย่างไรก็ตามในส่วนของทวีปแอฟริกามากว่า 30% ของยาในการขายที่สามารถลอกเลียนแบบ MPedigree, ไม่แสวงหาผลกำไรที่อยู่ในประเทศกานาต่อสู้การปลอมแปลงด้วยเทคโนโลยี SMS ผู้บริโภคสามารถส่ง SMS รอยขีดข่วนปิดรหัสแผงเพื่อตรวจสอบว่ายาเป็นของปลอม เทคโนโลยีเดียวกันยังสามารถนำมาใช้โดย บริษัท ในอุตสาหกรรมสิ่งทอและเครื่องดื่มภาคที่ปลอมอาละวาดและเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับการเข้าสู่ตลาด
 
 
 
 ธนาคารสำหรับ unbanked
 
 
 
 ด้วยการเจาะธนาคารที่ต่ำมากในทวีปแอฟริกา, ธนาคารบนมือถือให้โอกาสที่ดีสำหรับองค์กร ผู้จัดจำหน่ายหลายคนวิ่งออกจากสต็อกเพราะเป็นหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายที่อธิบายไว้ในแซมเบีย “เพื่อไปยังธนาคารจะครึ่งวันจากวันซื้อขายวันของฉัน. แต่ไม่มีเงินสดไม่มีการส่งมอบ” ธนาคารบนมือถือ (M-Banking) รูปแบบเช่น M-PESA ในเคนยาและ Wizzit ในแอฟริกาใต้ได้รับความสนใจเพิ่มขึ้น ในฐานะที่เป็นส่วนใหญ่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทำให้การใช้บัตรเติมเงิน, เติมเงินเครดิตโทรศัพท์ได้กลายเป็นระบบที่ทำงานได้จ่ายเงินโทรศัพท์มือถือในบางประเทศสะดุดตาเคนยา ลูกค้าสามารถใช้ M-Banking ตั๋วเงินการจ่ายเงินและการโอนเงิน M-PESA นอกจากนี้ยังถูกนำมาใช้เป็นบัญชีออมทรัพย์แม้ว่าโครงการไม่จ่ายดอกเบี้ย การวิจัยที่ดีเยี่ยม Olga Morawszynski ของ M-Pesa พบว่ามันจะช่วยประหยัดเวลาคนว่าพวกเขาจะเป็นอย่างอื่นใช้จ่ายการเดินทางระหว่างบ้านและเมืองที่จะส่งมอบเงินของพวกเขา M-ธนาคารถือศักยภาพที่แท้จริงสำหรับองค์กรในแอฟริกาที่กระแสเงินสดและโครงสร้างพื้นฐานที่มีความน่าเชื่อถือธนาคารยังคงเป็นอาการปวดหัวคง
 
 
 
 โทรศัพท์มือถือได้มีผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อชีวิตของประชาชนในแอฟริกาและสามารถนับเป็นความสำเร็จที่เหนือชั้นเมื่อเทียบกับเทคโนโลยีอื่น ๆ ในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีที่มีราคาถูก, เทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือเป็นโอกาสที่ดีและ บริษัท ควรจะคว้าโอกาสที่